Preguntas frecuentes

¡Por supuesto! Incluso los diseñamos pensando en la insulina al principio. Todas nuestras neveras portátiles son perfectamente adecuadas para la insulina. Dependiendo del modelo que elijas, puedes colocar hasta 7 plumas de insulina y muchos viales de insulina.

Las plumas y viales de insulina abiertos en uso deben protegerse del calor en todo momento y mantenerse a temperatura ambiente por debajo de 80 °F / 26 °C.

Sus reservas de insulina sin abrir deben mantenerse a una temperatura del refrigerador de 35 a 46 °F / 2 a 8 °C. Todos nuestros refrigeradores de insulina funcionan tanto a temperatura de frigorífico como a temperatura ambiente. Por favor, consulte el rendimiento de refrigeración detallado de cada refrigerador en las páginas del producto.

Nuestras neveras portátiles se adaptan a cualquier pluma y vial de insulina: Admelog, Afreeza, Apidra, Basaglar, Fiasp, Humalog, Humulin, Lantus, Levimir, Lyumjev, Novolin, Novolog, Novorapid, Ryzodeg, Toujeo, Tresiba, Velosulin, Xultopy…

¡Sí! Nuestras hieleras son perfectamente adecuadas para cualquier medicamento inyectable para la diabetes que deba mantenerse fresco:

Byetta debe mantenerse a la temperatura del refrigerador cuando no está abierto y protegido del calor por debajo de 77 °F / 25 °C una vez abierto.

Trulicity debe mantenerse a la temperatura del refrigerador sin abrir y protegido del calor a menos de 86 °F/30 °C hasta por 14 días.

Ozempic debe mantenerse a la temperatura del refrigerador sin abrir y protegido del calor a menos de 86 °F/30 °C hasta por 56 días.

Victoza debe mantenerse a la temperatura del refrigerador sin abrir y protegido del calor a menos de 86 °F/30 °C hasta 4 semanas después de abrirlo.

Absolutamente. La mayoría de los medicamentos inyectables que se usan para tratar la artritis reumatoide y la enfermedad de Crohn son sensibles a la temperatura y deben mantenerse frescos. Nuestros refrigeradores son perfectos para protegerlos y se adaptan a muchos de sus inyectables, como:

Humira (adalimumab) debe almacenarse a temperatura de refrigerador cuando no está abierto y por debajo de 77 °F/25 °C hasta por 14 días una vez abierto.

Enbrel (etanercept) debe almacenarse a temperatura de refrigerador cuando no está abierto y por debajo de 77 °F / 25 °C hasta por 14 días una vez abierto.

Actemra (tocilizumab) debe almacenarse a la temperatura del refrigerador cuando no está abierto ya menos de 86 °F/30 °C hasta por 8 horas una vez abierto.

Orencia (abatacept) debe almacenarse a temperatura de refrigerador cuando no está abierto y por debajo de 77 °F/25 °C hasta por 8 horas una vez abierto.

Cimzia (certolizumab pegol) debe almacenarse a temperatura de refrigerador cuando no está abierto y por debajo de 77 °F/25 °C hasta por 7 días una vez abierto.

También es adecuado para Kevzara, Kineret, Simponi y cualquier otro medicamento para la AR y la CD que deba mantenerse a temperatura ambiente o en el refrigerador.

Absolutamente. La mayoría de las hormonas de crecimiento son muy sensibles a los cambios de temperatura y deben mantenerse a temperatura de refrigeración o al menos protegidas del calor. Si viaja con hormonas de crecimiento, necesita una hielera de grado médico para asegurarse de que su medicamento sea seguro. Nuestras hieleras se han diseñado teniendo en cuenta los dispositivos de inyección de hormonas de crecimiento y serían totalmente adecuadas para llevar:

Norditropin : debe refrigerarse antes del primer uso. Después de la primera inyección, las plumas de Norditropin deben mantenerse por debajo de 77 °F/25 °C para usar dentro de 3 semanas o a una temperatura de refrigeración de 35-46 °F/2-8 °C para usar dentro de 4 semanas.

Genotropin : debe refrigerarse antes del primer uso. Después de la primera inyección, Genotropin debe mantenerse por debajo de 77 °F/25 °C y protegerse de la luz.

Humatrope : debe refrigerarse antes y después del primer uso. Después del primer uso, los cartuchos de Humatrope deben almacenarse a una temperatura de refrigeración de 35 a 46 °F/2 a 8 °C durante un máximo de 28 días (14 días para los viales de Humatrope)

Nutropin debe almacenarse a la temperatura del refrigerador en todo momento y debe usarse dentro de los 28 días posteriores al primer uso.

Saizen debe refrigerarse y es estable durante 28 días después del primer uso si se coloca en el refrigerador (de los cuales 7 días pueden estar fuera del refrigerador a menos de 77 °F / 25 °C.

Los viales de Serostim se pueden almacenar a temperatura ambiente antes de la reconstitución. Una vez reconstituida, la solución debe ser refrigerada.

Los refrigeradores de viaje para medicamentos de 4AllFamily se pueden usar para cualquier medicamento que deba mantenerse a temperatura de refrigerador o temperatura ambiente :

• Alergias (Epipen)
• Migrañas (Aimovig, Egmalty)
• Colirio para glaucoma
• Inyecciones de esclerosis múltiple
• Terapia de reemplazo de testosterona
• Disfunción Eréctil (Caverject)
• Osteoporosis (Prolia, Xgeva, Forteo)
• Colesterol (Repatha)
• Pérdida de peso (Saxenda)
• Vacunas
• bótox
• Excema (Dupixent)

Si su medicamento no está en esta lista, ¡no dude en contactarnos y preguntar! En cualquier caso, pida siempre el consejo de su médico.

Nuestras hieleras médicas pueden mantener su insulina y medicamentos seguros a temperatura ambiente (menos de 80 °F / 26 °C) o fríos a la temperatura del refrigerador (35-46 °F / 2-8 °C). Puede consultar los métodos de enfriamiento, el rendimiento y la duración específicos de cada producto en su página de descripción.

Sí. Todos nuestros refrigeradores pueden funcionar a la temperatura del refrigerador (35-46 °F / 2-8 °C) para mantener sus medicamentos seguros como si estuvieran en el refrigerador de su casa. La duración de la refrigeración variará según varios factores:

• El modelo que estás eligiendo
• la temperatura exterior
• El método de enfriamiento que está utilizando

Nuestro refrigerador de mayor rendimiento es el refrigerador médico portátil . Es capaz de mantener seguros los medicamentos a la temperatura del refrigerador durante un tiempo ilimitado cuando funciona con energía y hasta 33 horas cuando se trabaja en paquetes de congelación de biogel.

Todos nuestros enfriadores portátiles para insulina y medicamentos han sido probados en el laboratorio y el rendimiento de enfriamiento de los productos es preciso y confiable. Sin embargo, sabemos por experiencia que viajar con medicamentos refrigerados es estresante, y controlar la temperatura brinda una gran tranquilidad.

Es por eso que nuestro nuevo refrigerador médico portátil actualizado ahora viene con una pantalla de visualización de temperatura. ¡Le muestra la temperatura dentro de su botella de enfriamiento en cualquier momento deseado!

¡Sí! La insulina y los medicamentos sensibles a la temperatura deben mantenerse frescos, pero nunca deben congelarse. Las temperaturas bajo cero pueden destruir su insulina .

Nuestra nueva Nevera médica portátil viene con termostato integrado y seguridad anticongelante. Si la temperatura interior cae por debajo de los 35 °F / 2 °C, se apaga automáticamente y vuelve a encenderse cuando la temperatura alcanza nuevamente los 46 °F / 8 °C.

Además, nuestras hieleras están hechas para funcionar con paquetes de congelación de biogel en lugar de paquetes de hielo de agua. Su insulina y medicamentos se congelan a 32 °F/0 °C. A diferencia del agua, los cristales de Biogel se congelan a 35 °F/2 °C. Esto naturalmente evita que sus medicamentos se congelen en contacto con el hielo.

4AllFamily ha creado 4 enfriadores de medicamentos diferentes, por lo que estamos seguros de que todos encontrarán lo que necesitan. Aquí hay una tabla comparativa rápida de las principales características de nuestros gabinetes de refrigeración:

Al viajar en avión, no es seguro llevar en la bodega medicamentos sensibles a la temperatura, como la insulina. Las condiciones peligrosas de temperatura y atmósfera podrían dañar sus medicamentos. Por eso hemos diseñado todas nuestras neveras portátiles para medicamentos con la aprobación de la TSA . Puede pasar por la seguridad del aeropuerto con ellos y abordar el avión con sus medicamentos refrigerados.

Pioneer , Voyager y Explorer pueden funcionar con energía. Nomad , Rambler y Companion solo se pueden usar con un paquete congelado de Biogel.

Los enfriadores de insulina alimentados por 4AllFamily vienen con un cable USB a Puerto-C.

Potencia de entrada: 5W

Voltaje de entrada: DC5V

Potencia de entrada del adaptador: AC220V

Pioneer es el único producto 4AllFamily que puede funcionar con batería.

La Voyager y la Explorer tienen tapas USB que necesitan alimentación. Cuando no tengas acceso a la electricidad, debes utilizar el paquete de congelación Biogel.

Nomad , Rambler y Companion solo se pueden usar con un paquete congelado de Biogel.

Sí. Nuestras hieleras médicas eléctricas vienen con un cable de alimentación USB a puerto C que se puede conectar al encendedor de cigarrillos de un automóvil. ¡Nuestras hieleras motorizadas son ideales para viajes por carretera!

Sí. Nuestros refrigeradores de viaje con alimentación para medicamentos vienen con un cable de alimentación USB a puerto C que se puede enchufar a un panel solar. ¡Le permite usar la tapa alimentada por USB incluso si está acampando o caminando completamente fuera de la carretera y no tiene electricidad!

Sí. Las pruebas han demostrado que nuestros refrigeradores durarían entre 8 y 10 horas con un banco de energía portátil de 20000 mAh. ¡Es una excelente manera de usar el método de enfriamiento USB cuando está acampando, caminando o fuera de los caminos!

¡Nuestros productos se envían internacionalmente en prácticamente todos los países del mundo!

Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos en EE. UU. y lo enviamos dentro de 1 a 3 días hábiles después de que se procesa su pedido.

Lea más sobre nuestras políticas de envío o comuníquese con contact@4allfamily.com .com para obtener ayuda adicional en este asunto.

Tenemos una política de devolución gratuita de 30 días. Si no está satisfecho con nuestro producto, puede iniciar un proceso de devolución contactándonos en contact@4allfamily.com . Le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como las instrucciones.

Consulte nuestra política de devoluciones detallada aquí

Todos nuestros estuches médicos de refrigeración están garantizados por un año. En el paquete, recibirá una tarjeta de garantía invitándolo a enviarnos su nombre, fecha de compra y número de producto por correo electrónico, para que activemos su garantía.